KA顾名思义为关键客户，许多商家在创店时并不清晰自己的发展目标，不明白如果着手操作，就是想帮助商家树立一个目标值和信心，进一步了解行业规则和产品，熟知竞争对手，学会行业分析和市场情况，这是成为KA商家的必备技能。
KA商户的重要性：
1、80%的业绩来自于20%的客户，重点客户要用更多精力去维系。因为重点商户可以以一当十，且更加稳定。
2、通过KA商户可以提高市场占有率，优质商户重点跟进，市场上餐饮和零售商户居多，但竞争也十分激烈，因此可以选择重点拓展一些泛行业高流水商户，比如旅游、教育、服饰、KTV等。
3、大客户能够带动小客户的发展，用KA商户打造标杆案例，向新商户介绍的标杆案例，树立优质形象，提升新商户对我们的信赖感，从而促进交易。