机箱没有螺丝包可以退，但需要在收货后的规定时间内退。在新的电脑机箱通常会有一包螺丝，它们可以用来固定主板、固态/机械硬盘、电源机箱侧板等。机箱作为电脑配件中的一部分，它起的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用。此外，电脑机箱具有屏蔽电磁辐射的重要作用。虽然在DIY中不是很重要的配置，但是使用质量不良的机箱容易让主板和机箱短路，使电脑系统变得很不稳定。机箱有很多种类型。市场比较普遍的是AT、ATX、Micro ATX以及最新的BTX-AT机箱，主要应用到只能支持安装AT主板的早期机器中。